貴社で活躍されている方はどのような能力を発揮されている方ですか？
- １つではありませんので一言ではお答えできませんが、お客様に対して、また一緒に働く社員に対してのコミュニーケーションの取り方が上手な人が活躍しているように感じます。
女性の社員が多いとの事ですので、出産後のサポート制度があれば教えて下さい
- 産前6週間、産後8週間の産休は当然ですが、その後1年間の育児休業休暇、そして産休から復帰してからも子供が満4歳(法定期間満3歳)の誕生日までの間、『時短勤務制度』を設けております。 1日8時間勤務が通常ですが、時短勤務制度期間中は1日6時間まで時短勤務が可能です。結婚・出産後も当制度を利用して勤務しているスタッフも存在します。 また、当制度の子供年齢延長も現在検討中です。
将来的に通信事業から経営企画部（総務課など）、営業推進部に異動することはありますか？
- 会社の状況、本人の適正を考慮した上で異動する場合はございます。
残業はありますか？
- あります。季節にもよりますが月平均で8時間～10時間くらいです。それに伴う時間外勤務手当の平均は16,606円です。
新たな事業への取り組みについて教えて下さい。
- 申し訳ございません。会社の重要な秘密事項ですので現時点でお話することはできませんが、新規プロジェクトを進めております。50年後も存在する事業を選びます。
やりがいを感じるのはどのような時ですか？また、学生時代と比べて自分自身成長したと思う点は？
- 申し訳ございません、ここでは書ききれませんので選考内に予定している「先輩社員交流会」にて先輩社員へ直接質問をぶつけてみて下さい。
最初から法人営業部に配属されるのでしょうか？また、店舗スタッフから法人営業へ異動もありますか？
- 基本的な知識がないと務まりませんので、まずはショップの現場で業務を学んでもらい、それから法人営業のフィールドへ出ていきます。 店舗スタッフが法人営業部へ異動する事も当然あり得ます。
配属先勤務地の希望はかなえられますか？
- 配属先については適性や居住地等を考慮し、弊社にて決定させて頂きます。 また、面接時には学生さんから希望の事業部をヒアリングさせて頂きます。 ただし当然ながら、入社後に希望の事業部に配属されない事もありえますので、その点はご了承ください。 私の個人的な意見として、一生涯同じ事業部で仕事するよりも、いろいろな事業部を経験したほうがエキサイティングな人生だと思いますが、皆さんはいかがでしょうか。
社員の方々にとって「働く」とは何でしょうか？
- 人それぞれ価値観があり、社員それぞれの価値観が存在します。答えは一つではありません。 選考内に予定している「先輩社員交流会」にて先輩社員へ直接質問をぶつけてみて下さい。
入社前と入社後のギャップはありますか？
- みんな無いとは言ってくれていますが・・・選考内に予定している「先輩社員交流会」にて先輩社員へ直接質問をぶつけてみて下さい。
今後、全国への展開はお考えでしょうか？
- 具体的計画はございませんが、チャンスがあればぜひ前向きに検討したいと思います。
ソフトバンク、au共に熊本県売上1位をキ−プしておられますが、今後この現状を維持するために具体的対策は？
- 事業は「人こそすべて」。人材育成を今まで以上に徹底的に行い、他社を圧倒したいと思います。
ハイコムグループが求めるリーダーシップとは？
- バランス感覚にすぐれ、上司からも部下からも信頼され、会社の方向性を部下に伝え、目標に向かってチームを一丸とさせる（様々な関係者との調整がしっかり出来る）人がリーダーです。その他の項目はいろいろな個性があっても良いと思います。
売上が伸びていない店舗に対して具体的にどのような対策を取りますか？
- 申し訳ございません。答えが一つではありませんので、選考内に予定している「先輩社員交流会」にて先輩社員へ直接質問をぶつけてみて下さい。
３つの携帯ブランドにおいて売上１位をキ－プしておられますが、今後この現状を維持するために具体的対策は？
- 事業は「人こそすべて」。人材育成を今まで以上に徹底的に行い、他社を圧倒したいと思います。
女性の管理職はどのくらいいらっしゃいますか？
- 2017年10月現在、店長8名、副店長6名、課長1名、係長2名の計17名です。
会社訪問は受け付けていますか？
- はい、年間通し受け付けております。 ハイコムグループ経営企画部 採用担当 泰道（たいどう）迄いつでもご連絡お待ちしております。
心に残るエピソードがあれば教えて下さい。
- 申し訳ございません、ここでは書ききれませんので選考内に予定している「先輩社員交流会」にて先輩社員へ直接質問をぶつけてみて下さい。
中期経営計画について、今後の具体的な変更点を教えて下さい。
- 数値的目標については1期前倒しで予算達成する見込みでございます。2017年度は100億達成する見込みです。
社員同士が仲良くなることはとても重要であるとありましたが、プライベートでも仲良くされているのでしょうか？
- プライベートでもよく一緒に遊びに行ったり旅行に行ったりしているようです。 同期入社だけではなく、先輩後輩同士も仲が良いですよ。
通信事業部、HW営業部共に、販売ノルマはありますか？
- 共に、販売ノルマはありません。もちろん企業ですから目標はあります。チームで目標達成する事が重要と考えています。
お客様第一の経営方針に大変好感を受けました。日々、社員間で共有している思いなどがございましたらお聞きしたいです。
- 顧客満足度を上げるための取り組みはその場その場で臨機応変にどんどん取り組んでも構わないという風土はあると思います。また、社員自身が気持ちよく仕事をできない組織がお客様に気持ち良い接客ができないという思いを皆が共有しているため、社員一人一人がお互いに気持ちよく仕事できる雰囲気を作ろうと努力していると思います。
平均年齢が低いという事は長く働いている方は少ないのでしょうか？
- 現在、平均年齢は29歳です。新事業も多い為、新たなポジション、チャンスが多い為、年齢は心配する必要はございません。 実際、40歳でIターンで転職した事例もございます。
社員同士の意見交換は上下関係が壁になることなく、自由な雰囲気なのでしょうか？
- 他社と比較することは容易ではありませんが、上下関係は少なくフラットな組織であると思います。
従業員満足とは具体的にどのような満足度なのでしょうか？
- 答えは一つではないと思いますが、「この仕事が好き」「ハイコムが好き」「待遇に満足している」「ハイコムという会社を家族も気にいってくれる」といった感情を社員が持つか？ということでしょうか。答えはこれだけではないと思います。
学生の時と比べて成長できたと思う点は？
- コミュニケーション能力が非常に高くなりました。学生時代とは全く違うので、目標があれば何でも出来るかと思います。 その環境がハイコムにはたくさんあります。
スマートフォンをまだ使いこなせていませんが、入社しても大丈夫でしょうか？
- 大丈夫です。ご安心ください。